现在国内来电制式通常有2种，一种是FSK，一种是DTMF。通常大多数地区使用的是FSK制式。若要显示对方来电，要有两个前提条件：1、 电话线路开通来电显示功能。2、您的通讯设备即MODEM或者传真卡支持相应制式的来电显示。目前市面上支持来电显示的Modem一般只支持FSK制式来电显示，而传真卡则支持双制式来电显示。 1、如果您使用的是EastFax个人版或者基础版，可以使用你的手机或者电话拨打连接在Modem上的线路号码，查看EastFax服务端程序界面中“正在接收的传真”栏发件人处是否显示你的主叫设备号码来判断您的Modem是否支持来电。如果电话线路已经开通来电显示，则可能Modem不支持你们电话线制式的来电显示或者Modem无来电显示功能。 2、如果您使用的是EastFax标准版，发现无法显示来电信息，则可能你们的来电制式是DTMF，而传真卡默认是FSK制式的。需要打开服务端程序安装目录下的EFBdCfg.ini文件，修改以下章节： [BoardId=*] CallerIdStyle=0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0 //0#通道~15#通道的CallerId类型, 0=DTMF制式，1=FSK制式。默认是1。 文件中的CallerIdStyle表示来电显示的制式，全0表示DTMF制式，全1表示FSK制式。默认情况下的值全是1，如果不能正常显示来电，则请全修改为0。修改为DTMF制式后涉及到灵敏度的问题，如果仍然不能显示，则可能是灵敏度不够，可修改ReceiveDtmfSensitive的值为3、2、1中的任意一个，越小越灵敏。 以上章节中的BoardId数值视您使用的板卡数量而定，如果是一块板卡，则只要修改BoardId=0章节，如果是两块板卡，则需要修改BoardId=0和BoardId=1这两个章节中的字段。以此类推。修改后保存EFBdCfg.ini文件，然后重新运行服务端程序即可。 3、如果您使用的是EastFax专业版，驱动安装成功以后，在系统“开始”—>“所有程序”中，会出现“Diva Server for Windows”或者“Dialogic Diva”，展开它的级联菜单，选中“(Diva Server) Configuration Manager”并将它打开，将弹出配置窗口，点选“Line”行中的“Analog”,在右边面板中即会出现属性参数配置界面，其中有一项叫“Caller ID (CLIP)”,把此项“Value”值改为“On”，然后按工具栏中的“Activate”按钮进行激活，最后保存退出即可。 另外，需要注意的是，为了能够正常接收到来电信息，服务端程序“服务器选项”—>“传真接收选项”中自动接听响铃次数设定建议设置为2声或者2声以上。 |
